Como Usar Vídeo e Áudio em Produtos da Etsy

A Etsy oferece aos vendedores um recurso nativo para enviar vídeos aos anúncios. De acordo com a ajuda atual sobre vídeos de anúncios da Etsy, um anúncio pode ter até dois vídeos, cada um com no máximo 15 segundos e tamanho máximo de arquivo de 100 MB. A Etsy recomenda filmagens em alta resolução e remove o áudio após o envio.

Atualmente, as páginas de ajuda da Etsy apresentam informações divergentes sobre a duração mínima: 3 ou 5 segundos. Na prática, o melhor é produzir cada clipe com 5–15 segundos, atendendo às duas faixas publicadas. Confira o editor de anúncios antes de preparar um lote grande, pois os requisitos do marketplace podem mudar.

Recurso	Vídeo nativo de anúncio da Etsy
Vídeos por anúncio	Até 2
Duração segura recomendada	5–15 segundos
Áudio	Removido após o envio
Tamanho do arquivo	Até 100 MB
Resolução	Pelo menos 500 px; recomenda-se 1080 px ou mais

Esses limites tornam o vídeo da Etsy útil para uma comprovação visual rápida: movimento, escala, textura, qualidade do acabamento ou funcionamento de um mecanismo. Eles não permitem uma demonstração com áudio dentro do anúncio.

Um vídeo nativo de anúncio da Etsy deve ser enviado diretamente pela Etsy. As descrições dos anúncios da Etsy não exibem um player do eCommercePlayer, iframe ou HTML personalizado. Se você colar o código do player na descrição, os compradores verão texto simples em vez de uma mídia reproduzível. Isso não significa que seu vídeo ou player esteja com defeito; o destino não aceita esse formato.

Não use um Link Direto, Link de Imagem, miniatura clicável ou solução alternativa com QR code do eCommercePlayer em um anúncio da Etsy. A política de Transações Fora da Plataforma da Etsy identifica explicitamente como comportamento proibido o uso de QR codes que direcionem compradores para fora da Etsy. A Política do Vendedor da Etsy também exige conteúdo preciso e não enganoso nos anúncios e proíbe conteúdo que facilite uma transação fora da plataforma.

A regra segura é simples: a mídia exibida dentro de um anúncio da Etsy deve usar os próprios campos de mídia da Etsy. Mantenha a compra, a comunicação com o comprador e a experiência do anúncio dentro da Etsy.

Como a Etsy remove o som, planeje o clipe para que ele comunique tudo visualmente. Comece com o produto já enquadrado e mostre uma ação útil, em vez de gastar metade do clipe posicionando a câmera.

• Joias e relógios: gire o item lentamente para mostrar o reflexo da luz, a escala, o movimento do fecho ou o mecanismo do relógio.
• Antiguidades e itens mecânicos: mostre uma gaveta deslizando, o ponteiro de um relógio se movendo ou um mecanismo funcionando. Inclua detalhes importantes sobre o estado do produto na descrição escrita, em vez de depender do som.
• Roupas e tecidos: mostre o caimento, o movimento, a textura e o ajuste visto de frente e de costas.
• Produtos artesanais: mostre rapidamente uma etapa do processo ou as partes móveis do item finalizado.
• Instrumentos, caixas de música, sinos e discos: use o clipe da Etsy para mostrar o estado e o funcionamento, mas informe claramente na descrição que o vídeo do anúncio da Etsy não tem áudio.

Use iluminação estável, preencha o enquadramento e evite textos sobrepostos muito pequenos. O comprador deve entender a comprovação visual mesmo em um celular com o clipe no mudo — exatamente como a Etsy o apresentará.

O eCommercePlayer não é um método de incorporação na Etsy. Sua função é servir como ferramenta complementar para vendedores que utilizam a mesma mídia em mais de um canal de vendas.

Mantenha sua demonstração completa com áudio ou seu vídeo mais longo no eCommercePlayer para seu próprio site ou outro marketplace compatível com o método de compartilhamento relevante do eCommercePlayer. Use o arquivo original para criar um clipe separado, sem áudio e com 5–15 segundos, destinado ao recurso de envio nativo da Etsy. Assim, você preserva a demonstração detalhada sem fazer uma afirmação incorreta sobre o que a Etsy consegue exibir.

Um conjunto prático de mídia para vários canais pode incluir:

1. Um vídeo curto, sem áudio e visualmente completo para o anúncio da Etsy.
2. Um vídeo mais longo no eCommercePlayer para uma loja virtual compatível ou para o próprio site do vendedor.
3. Um clipe de áudio separado no eCommercePlayer quando o som for essencial, como uma amostra do estado de um disco ou uma demonstração do timbre de um instrumento.
4. Nomes de arquivos e números de itens consistentes para manter cada mídia associada ao estoque correto em todos os canais.

A vantagem está na organização e na reutilização em destinos compatíveis — não em contornar as regras da Etsy. Antes de compartilhar mídia em qualquer marketplace, consulte as políticas atuais de links e incorporações da plataforma, em vez de presumir que o método aceito por uma plataforma funcionará em todas.

Use este fluxo para cada item da Etsy que possa ser mais bem apresentado com movimento:

1. Grave um único vídeo original de qualidade. Registre a demonstração completa, incluindo o som quando ele for importante. Guarde o arquivo original.
2. Crie a versão para a Etsy. Recorte um segmento visualmente útil de 5–15 segundos. Certifique-se de que ele seja compreensível sem áudio.
3. Envie diretamente para a Etsy. Use o campo de vídeo do anúncio da Etsy, não a caixa de descrição. Visualize o anúncio e confirme que o vídeo foi processado corretamente.
4. Descreva o estado do produto. Tudo o que o comprador precisa saber — qualidade do som, defeitos, medidas ou limitações de funcionamento — também deve constar de forma precisa no texto do anúncio.
5. Prepare separadamente as mídias mais longas. Se você também vende em seu próprio site ou em um canal compatível, envie o vídeo ou áudio completo para o eCommercePlayer e use o método de compartilhamento aceito por esse destino.
6. Verifique novamente as mudanças nas políticas. A Etsy controla seu editor e seus requisitos. Consulte a página de ajuda antes de repetir o fluxo em um catálogo grande.

Essa abordagem oferece aos compradores da Etsy a melhor mídia que a plataforma realmente aceita, enquanto preserva demonstrações mais completas para canais desenvolvidos para exibi-las.

Evite afirmar que um player completo do eCommercePlayer aparecerá na descrição de um anúncio da Etsy, que os compradores poderão ouvir áudio em um vídeo de anúncio da Etsy ou que uma mídia externa melhora a posição nos resultados de busca da Etsy. Essas afirmações não são sustentadas pelo funcionamento atual do produto nem pelas orientações escritas da Etsy.

Também evite instruções que peçam aos compradores para escanear um QR code, sair da Etsy para concluir uma compra ou usar um player externo como parte da transação. Mesmo quando a intenção é apenas demonstrar um item, uma solução alternativa pode criar ambiguidades em relação às políticas e prejudicar a experiência do comprador.

A mensagem de vendas transparente é mais forte: o vídeo nativo da Etsy é adequado para uma comprovação visual curta. O eCommercePlayer oferece áudio completo e vídeos mais longos em destinos compatíveis. Vendedores que trabalham com a Etsy, seu próprio site e outros marketplaces devem preparar uma gravação original e depois publicar a versão adequada por meio das ferramentas de mídia aprovadas por cada plataforma.

Para obter ajuda com a gravação, veja como gravar vídeos de produtos com seu smartphone. Para lojas compatíveis com HTML personalizado, veja como adicionar vídeos à Shopify.