Mobile-first advertentie-indeling: waar zet je video, audio en de belangrijkste info

Open nu één van je live advertenties op je telefoon. Tik nergens op — kijk alleen wat zichtbaar is voordat je scrollt. Dat is alles wat een koper in de eerste drie seconden ziet. Als je hoofdfoto, prijs en een duidelijke volgende stap niet allemaal op dat eerste scherm staan, verlies je kopers die nooit scrollen.

Meer dan 70% van het marketplaceverkeer op Marktplaats, Vinted, eBay en andere doorverkoopplatforms komt nu van mobiele telefoons — en op de kleinste schermen ligt dat getal dichter bij 85%. De desktopindeling die je van vroeger kent, is niet meer relevant. Het telefoonscherm is de advertentie.

De fysieke realiteit van mobiel is meedogenloos: het zichtbare gebied op een gemiddelde telefoon is ongeveer 15 centimeter hoog. Je advertentietitel, de hoofdfoto van de verkoper en misschien één à twee tekstregels passen in dat gebied. Al het andere — je beschrijving, je mediaspeler, je verzendtabel — zit eronder. Kopers moeten scrollen om het te vinden, en velen doen dat niet.

Elke advertentie die goed converteert op mobiel volgt ruwweg dezelfde vijf zones, in deze volgorde van boven naar beneden:

1. Hoofdfoto + titel + prijs (automatisch weergegeven door het platform — hier heb je meestal geen controle over).
2. Een samenvattende zin over wat de koper krijgt. Één zin, geen fratsen. "LP uit 1969, eerste persing UK Mono, audiovoorbeeld hieronder." Dit is de haak die het scrollen rechtvaardigt.
3. Je media — productvideo, audiovoorbeeld of allebei. Dit is de op één na meest waardevolle ruimte op de pagina. We bespreken de plaatsing uitgebreid in het volgende gedeelte.
4. Conditiedetails en specificaties. Bullet points, geen alinea's. Kopers willen scannen, niet lezen.
5. Verzending, retournering en vertrouwenssignalen. Als laatste, want wie hier aankomt is al geïnteresseerd.

Deze volgorde keert om wat veel verkopers standaard doen. De neiging is om het verzendbeleid en de verkoopvoorwaarden bovenaan te zetten, want dat voelt belangrijk. Voor een koper die nog geen beslissing heeft genomen, is het echter ruis. Zet het onderaan en laat het product de bovenkant van de pagina dragen.

Als je een productvideo insluit, is de juiste plek direct onder de titel en samenvatting, vóór alles andere. Niet verstopt in het midden van je beschrijving. Niet onderaan "voor het geval ze meer willen". Bovenaan.

Waarom: video is het dichtst bij een product in iemands handen leggen. Foto's beantwoorden "hoe ziet het eruit?" Video beantwoordt "hoe beweegt het, hoe klinkt het, hoe past het, hoe werkt het?" Een koper die de video vroeg ziet, heeft een veel sterkere koopintentie dan iemand die eerst drie alinea's leest en dan pas kijkt.

Drie concrete plaatsingsregels:

• Binnen de eerste twee zones (boven de conditiespecificaties).
• Eén video, niet drie. Meerdere ingesloten spelers vertragen de pagina en verdelen de aandacht. Kies de meest overtuigende 30 tot 60 seconden.
• Automatisch afspelen gedempt, als je platform dat toelaat. Kopers op mobiel zijn vaak in het openbaar; gedempt automatisch afspelen geeft de visuele betrokkenheid zonder ze te storen. Tikken om het geluid aan te zetten is het standaardpatroon.

Als je eCommercePlayer gebruikt, is het insluiten één regel HTML die je in de beschrijving plakt. Het werkt op elke marketplace die HTML in beschrijvingen toelaat, en het is standaard mobielvriendelijk. Het gratis abonnement dekt 5 clips — meer dan genoeg om de plaatsingstheorie te testen op je beste advertenties.

Als je vinylplaten, muziekinstrumenten, audioapparatuur of iets anders verkoopt waarbij geluid deel uitmaakt van de waarde, hoort audio op dezelfde prominente plek als video — direct onder de titel en samenvatting.

Voor een vinylverkoper is het audiovoorbeeld de advertentie. Een koper die naar een Northern Soul-single kijkt, gaat geen 35 € of meer neerleggen op een foto van het label. Ze committeren zich op de eerste 20 seconden van het nummer. Dat audiovoorbeeld verstopt onder je verzendtabel kost je elke dag verkopen.

Praktische plaatsingstips voor audio:

• Gebruik een speler die direct laadt. Kopers wachten geen zes seconden op een verouderde Flash-widget. Kies iets dat streamt.
• Voorbeeldlengte: 20 tot 60 seconden. Lang genoeg om het nummer te herkennen, kort genoeg dat je niet het hele lied weggeeft. De meeste vinylverkopers merken dat 30 seconden de sweet spot is.
• Combineer de speler met de A-kant-foto, niet de achterkantfoto. Visueel + audio samen is veel blijvender dan elk afzonderlijk.

We schreven een uitgebreider artikel specifiek voor vinylverkopers: zie How Northern Soul Vinyl Sellers Use Audio Previews to Sell More Records.

Als je eenmaal weet wat bovenaan een mobiele advertentie moet staan, is de volgende vraag: wat duwt het er nu af? In onze beoordeling van advertenties van verkopers zien we steeds drie patronen terugkomen:

1. De tekstmuur als intro. Een lange alinea over de geschiedenis van je winkel, je verzendbeleid of een generieke begroeting. Elke regel die je bovenaan schrijft, duwt de beslissing van de koper verder naar beneden. Schrap alle inleidende tekst. Begin met de productsamenvatting.

2. De gigantische verzendtabel. Een HTML-tabel met 6 rijen die elk land waarnaar je verzendt en elke verzendoptie opsomt. Op mobiel wordt dit een enorme scrollmuur. Zet het onderaan; de meeste kopers bekijken de verzending pas nadat ze hebben besloten het artikel te willen.

3. Het juridische disclaimerbanner. "Alle verkopen definitief. Artikelen verkocht als-is. Geen retourzendingen na 30 dagen." Vaak op drie plekken herhaald, allemaal vetgedrukt, allemaal bovenaan. Het platform toont je retourbeleid al. Het in grote tekst herhalen wekt alleen een defensieve indruk. Knip het in tot één korte zin onderaan, of laat het helemaal weg.

Fix die drie en de meeste advertenties winnen 1 tot 2 verticale schermen nuttige ruimte boven de vouw — precies waar de media, de prijs en de beslissing van de koper zich afspelen.

Open nu je drie beste advertenties op je telefoon. Beantwoord voor elk:

• Wat zie je voordat je scrollt? Hoofdfoto + titel + prijs + een samenvattende zin? Of een alinea verkoperstekst?
• Hoeveel keer moet je scrollen voordat je video- of audiospeler verschijnt? Meer dan één keer is te veel.
• Waar staat de verzendtabel? Als die boven de media staat, verplaats hem dan.
• Staat er iets belangrijks onder je volledige beschrijvingsblok? Dan is het onzichtbaar. Verplaats het omhoog of schrap het.

Als je zelfs maar één van deze dingen verbetert op elke advertentie, krijgen meer kopers de media te zien — en de media is wat converteert.