楽器は見るだけでなく、聴かれるために作られている
楽器をオンラインで販売しているなら、その難しさはよくご存知のことでしょう。ギターは写真では完璧に見えても、音が死んでいることがあります。トランペットには写真では見えないバルブの問題があることも。ピアノの鍵盤が特定のキーで引っかかることもあります。写真は楽器の外観を伝えますが、買い手が本当に気にするのは音と弾き心地です。
これが、楽器がEコマースにおける音声・動画の恩恵を最も受けやすい製品カテゴリである理由です。マルチメディア出品の効果が最も発揮されるのが楽器カテゴリです。5万円のギターを検討している買い手は、出品者が実際に楽器をデモしている競合出品があれば、写真だけを見て購入を決めることはしないでしょう。
楽器の出品者は、私たちの最も成功しているユーザーの中に常に入っています。彼らの出品は高いエンゲージメントを得て、ウォッチリストへの追加も多く、買い手が購入前に商品を正確に把握できるため、返品が少ないと報告されています。
私は2008年からeCommercePlayerを運営していますが、このパターンはプラットフォームで見られるあらゆる楽器カテゴリに当てはまります。
音声デモの録音：思ったより簡単
録音スタジオは必要ありません。プロ用マイクも不要です。必要なのは静かな部屋とスマートフォンだけです。
ギター、バイオリン、ウクレレ、ホルンなどのアコースティック楽器には、家の中で最も静かな部屋を選びましょう。扇風機やテレビなど、音が出るものはすべて切ってください。スマートフォンを楽器から60〜90センチほど離して構え、演奏を録音します。開放弦のコードをいくつか鳴らし、スケールを弾き、コード進行をストラムしてみましょう。ギターの場合は、フィンガーピッキングとストラムの両方を弾いてください。目標は楽器の音色、サスティン、共鳴を捉えることです。
エレクトリック楽器には2つの方法があります。スピーカーから数十センチ離してスマートフォンをアンプに向けて録音するか、オーディオインターフェースに接続してダイレクト信号を録音するかです。アンプ録音の方が実際の演奏状況での音を伝えられるため、買い手にとってより有用です。クリーントーンで弾き、関連する場合はオーバードライブやエフェクトも使ってみてください。
ピアノとキーボードの場合は、鍵盤全域にわたって数小節弾いてください。低音域、中音域、高音域をすべて弾き、いくつかコードも弾きましょう。ピアノにサスティンペダルがあれば使ってください。買い手は楽器の全域の音を聴きたいと思っています。
デモは30〜60秒以内に収めましょう。楽器の音を最大限に活かすシンプルな演奏をしてください。これはパフォーマンスではなく、商品デモです。より詳しい録音のコツについては、スマートフォンで商品動画を撮影するガイドをご覧ください。
コンディションと機能を伝える動画
音声が楽器の音を伝える一方、動画は物理的なコンディションとすべての機構が正常に動作するかを伝えます。これらは異なる種類の情報であり、最も効果的な出品には両方が含まれています。
ギターの場合は、ボディをゆっくりパンして傷、引っかき傷、塗装の摩耗を見せましょう。フレットの摩耗が確認できるよう、フレットボードをアップで撮影します。ペグを実際に回してチューニングマシンの動作を実演してください。接続してピックアップセレクターを切り替え、ボリュームとトーンノブを回して、エレクトロニクスが正常に動作することを見せてください。ネックジョイントとヒールも映してください。アコースティックギターの場合は、サウンドホールにカメラを向けて内部のブレーシングを見せましょう。
金管楽器と木管楽器の場合は、すべてのバルブやキーがスムーズに動作することを見せましょう。トロンボーンの場合はスライドアクションも実演してください。マウスピースも映してください。ラッカーの摩耗、凹み、パティナがあれば映してください。ビンテージホーンの場合、パティナや摩耗がむしろ魅力になることもあるので、しっかり映してください。
キーボードとピアノの場合は、すべての鍵盤を押さえる様子を映してください。買い手は、鍵盤が詰まっていたり、音が出なかったり、隣の鍵盤と比べて極端に音量が大きかったり小さかったりしないことを確認したいと思っています。ペダルの動作も映してください。電子キーボードの場合はディスプレイとメニュー操作も映してください。
動画は30〜90秒以内に収めましょう。まず楽器全体を映し、それから特定の箇所をアップで撮影します。楽器出品に直接応用できる技術については、動画で商品コンディションを伝える方法をご覧ください。
1つのプレイヤーで音声と動画を組み合わせる
最も効果的な楽器出品は音声と動画の両方を組み合わせたものです。動画は外観検査と機械的な動作を伝え、音声は音質と音色を伝えます。これらを組み合わせることで、買い手は実際に手に取ることなく楽器の全体像を把握できます。
eCommercePlayerは、1つの埋め込みプレイヤーで音声ファイルと動画ファイルの両方をサポートしています。動画ウォークスルーと音声デモをアップロードし、1つのプレイヤーに追加して、そのプレイヤーを出品に埋め込むことができます。買い手は両方のクリップが含まれたプレイリストを見て、興味のある方を視聴・再生できます。
これはYouTubeや他のほとんどの動画プラットフォームではできないことです。YouTubeは音声ファイルをまったくサポートしていないため、音声クリップをアップロードするためだけに静止画像を使った偽の動画を作成しなければなりません。eCommercePlayerではMP3またはWAVを直接アップロードするだけで、ネイティブのオーディオプレイヤーで再生されます。
ヤフオクやメルカリの出品には、画像リンク方式でプレイヤーを埋め込みましょう。買い手は出品の説明文にあるクリッカブルなサムネイルを見ます。タップまたはクリックすると、動画と音声のクリップが再生できる状態でプレイヤーが新しいタブで開きます。YouTubeとの比較についての詳細は、商品出品におけるeCommercePlayer対YouTubeをご覧ください。レコードも販売している方は、レコード出品者がオーディオプレイヤーを必要とする理由もご覧ください。
楽器カテゴリ別のコツ
ギターはオンラインで最も多く販売される楽器です。アコースティックギターの場合、音声デモは他のほとんどの要素よりも重要です。静かな部屋で録音し、ストラムとフィンガーピッキングを混ぜて演奏し、音がリングアウトするようにして買い手がサスティンを聴けるようにしましょう。エレクトリックの場合は、クリーンとオーバードライブのトーンを見せ、ピックアップポジションを実演してください。
ドラムと打楽器は音量が大きくマイクをクリップさせてしまうため、スマートフォンでの録音が難しいです。スマートフォンを1.2〜1.5メートル離し、録音アプリが対応していればマイクの感度を下げてください。スネアロール、いくつかのタムフィル、シンバルヒットの短いクリップで基本的な要素は網羅できます。
金管楽器は音声デモの恩恵を大きく受けます。トランペットやサクソフォンの買い手は、音色の質とイントネーションが安定しているかを聴きたいと思っています。シンプルなスケールを弾き、いくつかの長音を保持してください。バルブ付きのホーンの場合、買い手はバルブのノイズや引っかかりも確認しています。
バイオリン、チェロ、コントラバスなどの弦楽器は、エコーが最小限の部屋で録音してください。開放弦、短いスケール、可能であればいくつかのダブルストップを弾いてください。動画ではボウの状態に加え、ブリッジ、テールピース、ひびや修理の跡も映してください。
ビンテージや希少な楽器には特別な注意が必要です。修理、改造、交換されたパーツは動画で記録してください。楽器に由来や珍しい特徴がある場合はそれを強調してください。高額な品物では、買い手は詳細な記録を期待しており、マルチメディアはそれを提供する最も効率的な方法です。
最初の楽器出品を始めよう
現在の在庫から楽器を1つ選んで試してみましょう。30秒の音声デモと45秒の動画ウォークスルーを録音・撮影してください。両方ともスマートフォンで撮影できます。
無料のeCommercePlayerアカウントを作成し、両方のファイルをアップロードして1つのプレイヤーに追加します。画像リンクの埋め込みコードをコピーして、ヤフオクの出品説明文に貼り付けます。一度やり方を覚えれば、全体の作業は約15分で完了します。
無料プランには5クリップが含まれており、費用をかけずにいくつかの楽器でテストするのに十分です。音声・動画を出品に追加し始めた楽器の出品者のほとんどは、買い手のエンゲージメントに顕著な変化を感じています。買い手が購入前に楽器の音を正確に把握できるため、返品が減ります。そして、ほとんどの出品者が写真のみに頼っている市場では、マルチメディア出品は即座に目立ちます。