楽器は見るだけでなく、聴かれるべきもの
楽器をオンラインで販売しているなら、その難しさはよくわかるでしょう。ギターは写真では完璧に見えても音が死んでいることがあります。トランペットには目に見えないバルブの問題があるかもしれません。ピアノのアクションが特定の鍵盤で引っかかることもあります。写真は楽器の見た目を伝えますが、購入者が気にするのは音と弾き心地です。
だからこそ、楽器はEコマースにおける音声と動画の活用において、おそらく最も適した商品カテゴリーです。マルチメディアリスティングで最も恩恵を受けるのが楽器です。500ドルのギターを検討している購入者は、競合するリスティングで実際に楽器をデモしているセラーがいれば、写真だけでは購入に踏み切りません。
楽器セラーは一貫して私たちの最も成功しているユーザーの中に入ります — リスティングのエンゲージメントが高く、ウォッチリストへの追加も多く、購入者が受け取る前から状態を正確に把握しているためリターンも少ないと報告されています。
私は2008年からeCommercePlayerを運営していますが、このパターンはプラットフォーム上で見るすべての楽器カテゴリーで一貫しています。
音声デモの録音：思ったより簡単
録音スタジオは必要ありません。プロ用のマイクも必要ありません。静かな部屋とスマートフォンがあれば十分です。
アコースティック楽器（ギター、バイオリン、ウクレレ、ホルンなど）の場合は、家の中で最も静かな部屋を選んでください。ファン、テレビ、または音を立てるものをすべて切ってください。スマートフォンを楽器から60〜90センチほど離して演奏を録音します。いくつかのオープンコード、スケール、コード進行を弾いてみてください。ギターの場合は、フィンガーピッキングとストラミングの両方を演奏します。目標は楽器のトーン、サステイン、共鳴を捉えることです。
エレクトリック楽器の場合は、2つの選択肢があります。スマートフォンをスピーカーから少し離してアンプ出力を録音するか、オーディオインターフェースに接続してダイレクト信号を録音します。アンプ録音の方が実際の演奏状況での音を示せるので、購入者にとってより役立ちます。クリーンで演奏し、関連する場合はオーバードライブやエフェクトも使用します。
ピアノとキーボードの場合は、キーボードの全音域にわたっていくつかのバーを演奏します。低音域、中音域、高音域を弾きます。コードも演奏してください。ピアノにサステインペダルがあれば使用します。購入者は楽器の完全な音域を聴きたいと思っています。
デモは30〜60秒にまとめましょう。楽器の音を引き出すシンプルなものを演奏します。これはパフォーマンスではありません。商品デモです。詳しい録音のヒントについては、スマートフォンで商品動画を撮影するガイドをご覧ください。
状態と機能性のための動画
音声が楽器の音を購入者に伝える一方、動画は物理的な状態とすべてが機械的に機能しているかを伝えます。これらは異なる種類の情報であり、最も効果的なリスティングは両方を含みます。
ギターの場合は、ボディをゆっくりパンしてへこみ、傷、塗装の磨耗を見せます。フレットボードをクローズアップしてフレットの磨耗を確認できるようにします。チューニングマシンを回して動作を示します。プラグインしてピックアップセレクターを切り替え、ボリュームとトーンノブを回して電子機器が機能していることを示します。ネックジョイントとヒールを見せます。アコースティックギターの場合は、カメラをサウンドホールの中に向けて内部のブレーシングを見せます。
ブラスとウッドウィンド楽器の場合は、すべてのバルブまたはキーがスムーズに動作していることを示します。トロンボーンのスライドアクションを実演します。マウスピースを見せます。ラッカーの磨耗、へこみ、またはパティナを示します。ヴィンテージホーンの場合、パティナや磨耗は実際には望ましいことがあるので、明確に見せるようにしてください。
キーボードとピアノの場合は、すべての鍵盤が押されていることを見せます。購入者は鍵盤がスタックしていないか、無音でないか、または隣の鍵盤より著しく音量が大きいか小さいかを確認したいと思っています。ペダルが動作していることを示します。電子キーボードの場合は、ディスプレイとメニューナビゲーションを見せます。
動画は30〜90秒にまとめましょう。最初に楽器全体を見せ、次に特定のエリアのクローズアップに移ります。楽器リスティングに直接適用できる技術については動画で商品状態を見せる方法をご覧ください。
音声と動画を一つのプレーヤーで組み合わせる
最も効果的な楽器リスティングは音声と動画の両方を組み合わせます。動画は視覚的な検査と機械的な機能をカバーします。音声は音質とトーンをカバーします。両方合わせることで、購入者は実際に楽器を手にしなくても完全な状態を把握できます。
eCommercePlayerは単一の埋め込みプレーヤーで音声と動画ファイルの両方をサポートしています。動画ウォークスルーと音声デモをアップロードし、両方を一つのプレーヤーに追加して、そのプレーヤーをリスティングに埋め込むことができます。購入者は両方のクリップを含むプレイリストを見て、興味のある方を視聴または試聴できます。
これはYouTubeや他のほとんどのビデオプラットフォームではできないことです。YouTubeは音声ファイルをまったくサポートしていません — 音声クリップをアップロードするだけのために静止画像で偽の動画を作成しなければなりません。eCommercePlayerでは、MP3またはWAVを直接アップロードして、ネイティブ音声プレーヤーで再生できます。
eBayリスティングには、画像リンク方式を使用してプレーヤーを埋め込みます。購入者はリスティングの説明にクリック可能なサムネイルを見ます。タップまたはクリックすると、動画と音声クリップの両方が再生可能な状態で新しいタブでフルプレーヤーが開きます。YouTubeとの比較についてはeCommercePlayer vs YouTube for product listingsをご覧ください。レコードも販売している場合はすべてのレコードセラーに音声プレーヤーが必要な理由をご覧ください。
特定の楽器カテゴリーのヒント
ギターはオンラインで最も多く販売される楽器です。アコースティックギターの場合、音声デモはほぼ何よりも重要です。静かな部屋で録音し、ストラミングとフィンガーピッキングを組み合わせて演奏し、ノートを伸ばしてサステインを購入者に聴かせましょう。エレクトリックの場合は、クリーンとオーバードライブのトーンを示し、ピックアップのポジションを実演します。
ドラムとパーカッションはスマートフォンで録音するのが難しいです。音量がマイクをクリップさせることがあるからです。スマートフォンを1〜1.5メートル引いて、録音アプリが許可する場合はマイクの感度を下げてください。スネアロール、タムフィル、シンバルヒットの短いクリップで基本はカバーできます。
ブラス楽器は音声から大きな恩恵を受けます。トランペットやサックスの購入者はトーンの質とイントネーションの一貫性を聴きたいと思っています。シンプルなスケールを演奏してロングトーンをいくつか保持します。バルブのあるホーンの場合、購入者はバルブのノイズやスタックもチェックしています。
バイオリン、チェロ、アップライトベースなどの弦楽器はエコーの少ない部屋で録音するべきです。開放弦、短いスケール、可能であればダブルストップを演奏します。動画ではブリッジ、テールピース、ひびや修理とともに弓の状態を見せます。
ヴィンテージおよびコレクタブルな楽器には特別な注意が必要です。修理、改造、または交換されたパーツを動画で記録します。楽器に由来や珍しい特徴がある場合はそれを強調します。高価な品物の購入者は徹底的なドキュメントを期待しており、マルチメディアが最も効率的な提供方法です。
最初の楽器リスティングを始める
現在の在庫から一つの楽器を選んで試してみてください。30秒の音声デモと45秒の動画ウォークスルーを録音します。両方にスマートフォンが使えます。
無料のeCommercePlayerアカウントを作成し、両方のファイルをアップロードして単一のプレーヤーに追加します。画像リンク埋め込みコードをコピーして、eBayリスティングの説明に貼り付けます。一度やってみれば全プロセスは約15分で完了します。
無料プランには5クリップが含まれており、費用をかけずにいくつかの楽器でテストするのに十分です。音声と動画をリスティングに追加し始めるほとんどの楽器セラーは、購入者のエンゲージメントに顕著な違いを感じます。購入者は購入前から楽器の音がわかっているのでリターンが減ります。そして、ほとんどのセラーが写真だけに頼っている市場では、マルチメディアリスティングはすぐに目立ちます。