タイトル:80文字をフル活用し、重要キーワードを先頭に
eBayのタイトルは、リスティング内で最も重要なテキストです。Cassini(eBayの検索アルゴリズム)が、購入者の検索に対してあなたのリスティングを表示するかどうかを判断する基準になります。使える文字数は80文字です — 賢く使いましょう。
最も重要なキーワードをタイトルの先頭に配置してください。Cassiniは、前方に出てくる単語をやや重視します。ヴィンテージのFenderギターを出品する場合はこのように書きます:Vintage Fender Stratocaster Electric Guitar 1972 Sunburst with Original Case。「Amazing!」「Look!」「L@@K」といった意味のない文言を先頭に置くのは文字数の無駄であり、検索には何ら貢献しません。
購入者が実際に検索するキーワードを使いましょう。自分がそのアイテムを探すとしたら、eBayの検索窓に何を入力するか考えてみてください。
- ブランド名とモデル名
- サイズ、カラー、コンディション、年式
- 類似商品の落札済みリスティングを確認し、成果を出している出品者のタイトルを参考にする
商品に関係のないキーワードを詰め込まないでください。ギターがLes Paulでないなら、「Les Paul」をタイトルに入れて関係のない購入者を引き寄せようとしないこと。eBayはキーワードスタッフィングにペナルティを課します。仮に表示されたとしても、Les Paulを探していた購入者はすぐに離脱し、リスティングのメトリクスが悪化します。
商品の詳細情報:すべての項目を漏れなく入力する
商品の詳細情報は、eBayが各カテゴリに用意している構造化データフィールドです。ブランド、サイズ、カラー、素材、コンディションなどが含まれます。Cassiniはこれらを検索フィルタリングに積極的に活用しています。購入者がサイドバーのフィルターでブランドやサイズを絞り込む際、該当フィールドを入力していないリスティングは表示されません。

eBayが提供するすべての詳細情報を、任意項目も含めて漏れなく入力してください。
詳細情報が5項目しか入力されていない商品は、15項目入力されている商品と比べて、表示される検索結果が大幅に少なくなります。
正確に入力することが重要です。推測や大まかな値で入力しないでください。素材がわからない場合は調べましょう。サイズが標準オプションの中間にある場合は、最も近い値を選び、正確な寸法を商品説明に記載してください。誤った詳細情報は返品やネガティブフィードバックにつながり、検索ランキングにも悪影響を及ぼします。
eBayはカテゴリごとに新しい詳細情報フィールドを追加することがあります。定期的に出品中のリスティングを確認し、新たに入力できるフィールドがないかチェックしましょう。Seller Hubでは、詳細情報が不完全なリスティングがハイライト表示されることもあります。eBayのCassiniアルゴリズムがリスティングに与える影響でも説明しているように、これはリスティング最適化の中でも最もコストパフォーマンスの高い作業です。
写真:12枚分すべて使い切る
eBayでは1リスティングにつき12枚の無料写真枠が与えられます。すべて使いましょう。写真が多いほど検索順位が上がります。これは完成度が高く信頼できるリスティングであるというシグナルになるためです。写真の多いリスティングは閲覧時間も長くなり、検索メトリクスにもプラスの影響があります。
1枚目の写真は、検索結果にギャラリー画像として表示されます。清潔感があり、明るく、白やニュートラルな背景の前に商品がはっきりと写っている必要があります。この1枚だけで、購入者がクリックするかスクロールして通り過ぎるかが決まります。
残りの写真では、購入者が実物を手に取って確認したいと思うすべての角度と細部を見せましょう。
- 正面、背面、上部、底面
- ラベル、シリアルナンバー、傷、付属品、元箱のクローズアップ
- 電子機器の場合は電源が入った状態を撮影する
- 衣類の場合は生地の質感や瑕疵をしっかり写す
自然光またはシンプルなデスクライトを使用してください。フラッシュは避けましょう。光沢のある金属製品では特に反射が出やすくなります。白いポスターボードを背景と台として使えば、ほぼコストゼロで清潔な背景が作れます。
動画:イメージリンク方式の活用
動画をeBayリスティングに追加することは、最も効果の高い最適化の一つです。動画付きリスティングはエンゲージメントが高く、閲覧時間が長くなり、コンバージョン率も向上します。ただし、eBayは2024年5月にiframeとスクリプトを禁止したため、イメージリンク方式を使う必要があります。

手順は以下の通りです。
- eCommercePlayer(またはこの方式に対応した別のホスティングサービス)に動画をアップロードする
- プレイヤーを作成する
- 公開ページでイメージリンクコードを取得する
- そのコードをリスティング説明のHTMLに貼り付ける
購入者にはリスティング内に動画サムネイルが表示されます。クリックすると新しいタブで動画が再生されます。インライン埋め込みではありませんが、確実に機能し、eBayの現在のポリシーに完全準拠しています。詳細な手順については、Active Content禁止後のeBayリスティングへの動画追加方法をご覧ください。
動画は特にコンディションが重要なカテゴリで大きな効果を発揮します。中古品、ヴィンテージアイテム、電子機器、楽器などです。30秒の動画で商品の動作状態と外観コンディションを示すことで、写真だけでは伝えられない信頼感を生み出せます。eCommercePlayerの無料プランでは5クリップをお試しいただけます。詳細なガイダンスについては、2026年版eBay出品者のための商品動画のコツをご覧ください。
商品説明:構造化してスキャンしやすく
多くの出品者は説明文を一つの長い段落として書きます。しかし購入者はそれを読まないことが多く、特にモバイルではテキストの壁をスクロールするのは苦痛です。説明文を構造化して、スキャンしやすくしましょう。
冒頭に商品の簡単なサマリーを書きましょう。何の商品か、コンディション、最も重要な詳細内容です。その後、内容を短いセクションに分割します。
- 寸法 — 推測ではなく正確な計測値
- 特徴 — この商品を購入する価値のある点
- コンディションの詳細 — 正直に、具体的に、丁寧に
- 付属品 — すべての付属品と元箱の内容物
- 含まれないもの — 購入者の期待値を明確に設定する
短い段落と箇条書きを使ってください。ラベルは太字にします。購入者が説明文をざっと見て、数秒で必要な情報にたどり着けるようにします。
商品の詳細情報をそのまま説明文に繰り返さないでください。説明文は、詳細情報フィールドに収まらない文脈や詳細を補足するために使います。商品の背景、互換性に関する注意事項、あるいはより詳しい説明が必要なコンディションのニュアンスなどです。
送料・返品・価格設定
これら3つの要素は、Cassiniランキングとコンバージョン率に直接影響します。タイトルや写真と同様に、正しく設定することが重要です。
| 要素 | ベストプラクティス | Cassiniへの影響 |
|---|---|---|
| 送料 | 送料無料(商品価格に上乗せ) | eBayが確認したランキングブースト |
| 発送日数 | 当日または翌営業日 | ランキングへのポジティブシグナル |
| 返品期間 | 30日間返品可 | 14日や返品不可より高いランキング |
| 価格設定 | 落札済みリスティングを参考に | コンバージョン率とメトリクスに影響 |
送料無料はeBay検索での順位が上がります。eBayはこの点を何度も確認しています。送料を商品価格に含めて送料無料にできるなら、ぜひそうしましょう。購入者にも喜ばれ、Cassiniにも評価されます。サイズや重量の関係で送料無料が難しい場合は、eBayの自動送料計算機能を使うと、購入者の所在地に基づいた正確な送料が表示されます。
30日間の返品ポリシーを設定しましょう。返品は面倒に感じるかもしれませんが、検索表示の改善と購入者の信頼向上によるメリットが、偶発的な返品のデメリットを上回ることがほとんどです。商品説明が正確で、写真や動画が充実していれば、返品率は低く抑えられます。
価格設定では、落札済みリスティングを**「売れた順」**で並べ替えて、実際に取引が成立した価格を確認しましょう。他の出品者が希望している価格ではなく、実際に売れた価格が基準です。高すぎる価格のリスティングが数ヶ月間売れ残ると、出品者のメトリクスが悪化し、他のリスティングにも悪影響を及ぼします。
最終確認:モバイルプレビュー
出品する前に、スマートフォンでリスティングのプレビューを確認しましょう。
eBayのトラフィックの60%以上はモバイルからです。(詳しくはモバイルショッピングと商品メディアに関するガイドをご覧ください。)デスクトップモニターで見栄えのよいリスティングも、スマートフォンでは読みにくくなることがあります。
次のクイックチェックリストを確認してください。
- 写真が小さいサイズでも鮮明に表示されている
- 説明文がスキャンしやすく、小さな文字の壁になっていない
- 動画サムネイルが見やすく、切れていない
- 価格と送料が明確に表示されている
この60秒のチェックで、売り上げを失う可能性のある問題を事前に発見できます。定期的に出品者と話す中で、モバイルでの説明文の表示が崩れていたことを購入者から指摘されて初めて気づいた、というケースをよく耳にします。公開前に自分自身で確認することを習慣にしてください。
最適化とは、一つのことを完璧にすることではありません。すべてを適切なレベルでこなすことです。タイトルが適切で、詳細情報が完全に入力されており、写真が12枚あり、動画があり、説明文が整理されており、送料無料で30日間の返品ポリシーがあるリスティングは、そのうちの一つだけを完璧にして残りを無視したリスティングを圧倒します。出品者がよく省略する要素については、eBayリスティングで売り上げを失う5つのミスをご覧ください。