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Kostenloses vs. kostenpflichtiges Video-Hosting für E-Commerce: Was Sie bekommen

Chris Montgomery

Die kostenlosen Optionen: YouTube und Vimeo Basic

Wenn die meisten Menschen an Video-Hosting denken, ist YouTube das Erste, was ihnen einfällt. Es ist kostenlos, schnell und Milliarden von Menschen nutzen es täglich. Vimeo hat ebenfalls eine kostenlose Stufe, wenn auch eingeschränkter. Für Content-Creator, die Vlogs, Tutorials oder Unterhaltung machen, sind diese Plattformen ausgezeichnet.

Aber E-Commerce-Verkäufer sind keine Content-Creator. Sie versuchen nicht, einen Kanal aufzubauen oder Abonnenten zu gewinnen. Sie wollen ein Video ihres Produkts in ihrem Angebot, damit Käufer sehen können, was sie kaufen. Das ist ein grundlegend anderer Anwendungsfall, und kostenlose Plattformen wurden nicht dafür gebaut.

Ich betreibe eCommercePlayer seit 2008 und habe Verkäufer diesen Zyklus Hunderte Male durchlaufen sehen: Sie beginnen mit YouTube, weil es kostenlos ist, stoßen auf die Probleme und wechseln schließlich zu etwas, das für Produktangebote gebaut wurde. Lassen Sie mich Ihnen diese Lernkurve ersparen. Für einen direkten Vergleich, siehe eCommercePlayer vs. YouTube für Produktlistings.

Der Vergleich, Punkt für Punkt

Hier ist, was für E-Commerce-Verkäufer wichtig ist und wie kostenloses und kostenpflichtiges Hosting abschneiden.

Dreispaltige Vergleichstabelle von YouTube kostenlos, Vimeo kostenlos und eCommercePlayer für wichtige E-Commerce-Funktionen

FunktionYouTube (Kostenlos)Vimeo (Kostenlos)eCommercePlayer
Werbung auf Ihrem InhaltJa — einschließlich KonkurrenzanzeigenNeinNie
eBay iframe-EinbettungGesperrt (Mai 2024)Gesperrt (Mai 2024)Funktioniert via Bild-Link
Nur-Audio-SupportNeinNeinJa
Drittanbieter-BrandingVielMäßigKeines
Vorgeschlagene Videos nach WiedergabeJa — unkontrolliertJaNein
Wiedergabe-Analytics pro AngebotNeinNeinJa
Inhaltsmoderation-RisikoHochNiedrigKeines

Werbung. YouTube kann Anzeigen vor, während oder nach Ihrem Produktvideo schalten — einschließlich Anzeigen Ihrer direkten Konkurrenten. Sie bezahlen dafür, Traffic auf Ihr Angebot zu bringen, und YouTube nutzt diesen Traffic, um das Produkt von jemand anderem zu verkaufen. Vimeos kostenlose Stufe zeigt keine Werbung, aber die anderen Einschränkungen sind erheblich. Kostenpflichtiges Hosting wie eCommercePlayer, Wistia oder Vimeo Pro zeigt nie Werbung auf Ihrem Inhalt.

eBay-Kompatibilität. Das ist der Ausschlussfaktor für die meisten Verkäufer. eBay hat im Mai 2024 alle iframes in Angebotsbeschreibungen dauerhaft blockiert. YouTube-Einbettungen sind iframes. Vimeo-Einbettungen sind iframes. Keines funktioniert auf eBay. Punkt. eCommercePlayer umgeht das mit der Bild-Link-Methode: ein klickbares Vorschaubild, das Ihren Player in einem neuen Tab öffnet. Sie ist seit über 20 Jahren eBay-konform. Siehe Wie man nach dem Active Content Ban Videos zu eBay-Angeboten hinzufügt für das vollständige Bild.

Audio-Support. YouTube erfordert Video. Sie können keine MP3-Datei hochladen. Wenn Sie Schallplatten, Instrumente oder Spieluhren verkaufen und Käufer das Produkt hören lassen wollen, müssen Sie ein gefälschtes Video mit einem statischen Bild erstellen, nur um einen Audioclip zu hosten. Das ist für alle unangenehm. Vimeo unterstützt ebenfalls keine Nur-Audio-Dateien. eCommercePlayer hat einen dedizierten Audio-Player, der MP3, WAV und andere Audioformate nativ verarbeitet.

Branding und Ablenkungen. Ein YouTube-Player zeigt das YouTube-Logo, Ihren Kanalnamen, Teilen-Schaltflächen und ein Raster mit vorgeschlagenen Videos am Ende der Wiedergabe. Diese vorgeschlagenen Videos beinhalten oft Konkurrenten oder völlig unrelated Inhalte. Sie haben keinerlei Kontrolle über das, was erscheint. Kostenpflichtiges Hosting gibt Ihnen einen sauberen Player nur mit Ihrem Inhalt.

Analytics. YouTube bietet kanalweite Analytics — prima, wenn Sie YouTuber sind, aber meist nutzlos, wenn Sie nur wissen wollen, wie viele Menschen Ihr Produktvideo in einem bestimmten Angebot gesehen haben. eCommercePlayer gibt Ihnen Wiedergabezahlen pro Medium, damit Sie genau sehen, welche Produkte angesehen werden.

Zuverlässigkeit und Kontrolle. Kostenlose Plattformen können jederzeit ihre Bedingungen ändern, Inhalte demonetarisieren oder Videos kennzeichnen. Ich habe Verkäufer gesehen, die Zugang zu Produktvideos verloren haben, weil YouTubes automatisches System einen Clip eines laufenden Motors als Urheberrechtsverletzung eingestuft hat. Mit kostenpflichtigem Hosting besitzen Sie die Beziehung und der Inhalt bleibt, wo Sie ihn hingestellt haben.

Die kostenpflichtigen Optionen: Was es gibt

Auf der kostenpflichtigen Seite haben Sie einige Möglichkeiten:

  • Wistia — Beliebt bei Marketingteams, beginnt aber bei 19$/Monat. Für Landing-Page-Videos konzipiert, nicht für Produktangebote. Kein eBay-Support. Kein Audio.
  • Vimeo Pro — Entfernt Werbung und Branding, kostet 20$/Monat. Funktioniert immer noch nicht auf eBay (ist immer noch eine iframe-Einbettung). Kein Audio-Support.
  • eCommercePlayer — Speziell für E-Commerce-Produktangebote entwickelt. Unterstützt Video und Audio, funktioniert auf eBay über die Bild-Link-Methode, keine Werbung oder Drittanbieter-Branding, beginnt mit einem kostenlosen Tarif von 5 Clips. Der Premium-Plan kostet 17,77$/Monat.
  • Shopify native Video — Akzeptiert nur MP4, unterstützt kein Audio und funktioniert nur in der Produktbildgalerie. Nutzlos, wenn Sie auf mehreren Plattformen verkaufen.

eCommercePlayer ist der einzige mir bekannte Dienst, der speziell für Produktangebote entwickelt wurde. Wenn Sie auf eBay verkaufen, ist es die einzige Option, die wirklich funktioniert.

Wann kostenloses Hosting sinnvoll ist

Ich werde Ihnen nicht sagen, dass kostenloses Hosting immer falsch ist. Wenn Sie Anleitungsinhalte, Markenvideos oder Werbeinhalte erstellen, die auf Ihrer Website oder in sozialen Medien leben, ist YouTube eine gute Wahl. Wenn Sie möchten, dass Leute Ihre Videos über die YouTube-Suche finden, müssen Sie offensichtlich auf YouTube sein.

Wo kostenloses Hosting versagt, ist wenn das Video innerhalb eines Produktangebots leben muss. Auf eBay, Shopify, Etsy oder Ihrem eigenen Shop brauchen Sie einen Player, der innerhalb dieser Plattformen funktioniert, keine Werbung zeigt und Käufer nicht vom Kauf Ihres Produkts ablenkt. Dort amortisiert sich kostenpflichtiges Hosting um ein Vielfaches.

Denken Sie so darüber nach: Wenn Ihr Produkt 50€ kostet und ein Video Ihre Conversion Rate um nur 10% steigert, muss dieses Video nur dabei helfen, zwei oder drei zusätzliche Einheiten pro Monat zu verkaufen, um ein Jahr Hosting zu bezahlen. Wenn Sie Shopify nutzen, lesen Sie unseren Leitfaden zum Hinzufügen von Produktvideos zu Ihrem Shopify-Shop.

Die versteckten Kosten des Kostenlosen

Kostenloses Hosting hat Kosten, die nicht auf einer Rechnung erscheinen:

Eine Lupe enthüllt die versteckten Kosten hinter einem KOSTENLOSEN Preisschild — Konkurrenzanzeigen, kein eBay-Support, kein Audio, keine Analytics

  • Zeit für Umgehungen — Erstellung gefälschter Videodateien für Audioclips, Umgang mit defekten Einbettungen auf eBay, Erklärungen an Käufer, warum sie vor Ihrem Produktvideo eine Konkurrenzanzeige sahen
  • Opportunitätskosten — Jeder Käufer, der eine Konkurrenzanzeige vor Ihrem Produktvideo sieht, ist ein Käufer, den Sie verlieren könnten; jedes vorgeschlagene Video nach der Wiedergabe ist eine Chance, dass der Käufer abgelenkt wird und nie zurückkommt
  • Plattformrisiko — YouTube kann jederzeit seine Einbettungsrichtlinien, Werbeplatzierung oder Inhaltsmoderation ändern; Sie haben keinen Vertrag und keinen Rechtsbehelf

Sie können die Verkäufe, die Sie nicht gemacht haben, nicht messen, aber die Bremswirkung ist real. Wenn Ihre Produktvideos ein zentraler Teil Ihrer Verkaufsstrategie sind, ist das Aufbauen dieser Strategie auf einer kostenlosen Plattform, die Sie nicht kontrollieren, ein echtes Geschäftsrisiko. Für eine tiefere Analyse dieser versteckten Kosten, siehe Die wahren Kosten des kostenlosen Video-Hostings.

Ohne Zahlen ausprobieren

Wenn Sie derzeit YouTube für Produktvideos verwenden und auf eines dieser Probleme stoßen, ist der einfachste Weg zum Vergleich, einen zweckorientierten Dienst bei einigen Angeboten auszuprobieren. eCommercePlayers kostenloser Tarif gibt Ihnen 5 Clips ohne Zeitlimit und ohne erforderliche Kreditkarte.

Laden Sie ein Video hoch, erstellen Sie einen Player und betten Sie ihn in eines Ihrer Angebote neben einer YouTube-Version ein. Sehen Sie, welches im Angebot besser aussieht, auf eBay funktioniert und ein saubereres Käufererlebnis bietet. Die meisten Verkäufer, die diesen Vergleich durchführen, kehren für ihre Produktangebote nicht zu YouTube zurück.

Der kostenlose Tarif ist für Niedrigvolumen-Verkäufer genuinen Nutzens. Wenn Sie nur eine Handvoll Produkte haben, sind 5 Clips möglicherweise alles, was Sie jemals brauchen. Und wenn Sie darüber hinausgehen, ist der Premium-Plan unkompliziert: Unbegrenzte Clips für einen monatlichen Festpreis. Keine Gebühren pro Video, keine Bandbreitengebühren, keine Überraschungen.

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