Wie eBays Cassini-Suchalgorithmus Ihre Angebote beeinflusst

Was Cassini ist und warum es wichtig ist

Artikelmerkmale: Der wichtigste Faktor, den Sie kontrollieren

Artikelmerkmale sind strukturierte Datenfelder, die eBay für jede Kategorie bereitstellt: Marke, Farbe, Größe, Material, Modellnummer und Dutzende weitere, je nachdem, was Sie verkaufen. Wenn ein Käufer nach 'blaue Nike Laufschuhe Größe 44' sucht, gleicht Cassini diese Begriffe primär mit den Artikelmerkmalen ab – nicht mit Ihrem Titel oder Ihrer Beschreibung.

Füllen Sie jedes einzelne Artikelmerkmal aus, das eBay für Ihre Kategorie anbietet. Nicht nur die erforderlichen. Alle. Jedes optionale Feld, das Sie ausfüllen, gibt Cassini einen weiteren Datenpunkt, um Ihr Angebot mit Käufersuchen abzugleichen. Leere Felder bedeuten, dass Ihr Angebot nicht erscheint, wenn Käufer diese Filter verwenden.

eBay geht zunehmend aggressiv vor, wenn es darum geht, Artikelmerkmale in der Suche hervorzuheben. Vor einigen Jahren wurden aspektbasierte Filter eingeführt, mit denen Käufer Ergebnisse durch Klicken auf bestimmte Attribute eingrenzen können. Wenn Ihr Angebot diese Attribute nicht ausgefüllt hat, wird es vollständig herausgefiltert.

Dies ist die Aktivität mit der höchsten Rendite pro Angebot. Es dauert zwei zusätzliche Minuten und wirkt sich direkt darauf aus, ob Käufer Ihr Produkt finden können.

Angebotsqualität: Titel und Beschreibungen

Verkäufer-Performance-Signale

Cassini berücksichtigt Ihre Performance als Verkäufer. Dazu gehören Ihre Mängelquote, die Spätversandrate, ohne Verkäuferlösung abgeschlossene Fälle und Ihre Gesamtbewertung. eBay möchte Käufern Angebote von Verkäufern zeigen, die ein gutes Erlebnis bieten werden.

Das bedeutet, dass die Grundlagen zählen: Pünktlich versenden, Artikel genau beschreiben, schnell auf Käufernachrichten antworten und Rücksendungen professionell handhaben. Ein Verkäufer mit 99,5% positivem Feedback und null Mängeln wird besser ranken als ein Verkäufer mit 95% Feedback und aktuellen Mängeln – alles andere gleich.

Die Versandgeschwindigkeit wird immer wichtiger. eBay fördert seit Jahren schnellen und kostenlosen Versand. Angebote mit kostenlosem Versand und gleichtägiger oder nächster Bearbeitungszeit tendieren dazu, einen Ranking-Bonus zu erhalten. Wenn Sie keinen kostenlosen Versand anbieten können, halten Sie zumindest Ihre Bearbeitungszeit auf einen Werktag.

Das sind keine schnellen Lösungen. Der Aufbau einer starken Verkäufer-Performance-Bilanz erfordert Zeit und Konsistenz. Aber der Ranking-Vorteil summiert sich. Ein starker Leistungsnachweis gibt jedem Angebot, das Sie erstellen, einen grundlegenden Vorteil in der Suche.

Käuferengagement: Das Signal, das Sie indirekt beeinflussen

Cassini verfolgt, wie Käufer mit Angeboten interagieren. Klickrate aus Suchergebnissen, auf der Angebotsseite verbrachte Zeit, Beobachtungslisten-Hinzufügungen und Conversion-Rate senden alle Signale über die Angebotsqualität. Ein Angebot, auf das Käufer klicken, das sie längere Zeit lesen und häufig kaufen, rankt mit der Zeit höher.

Sie können nicht direkt kontrollieren, ob ein Käufer Ihren Artikel auf seine Beobachtungsliste setzt. Aber Sie können es beeinflussen, indem Sie Angebote erstellen, die überzeugend genug sind, um die Aufmerksamkeit eines Käufers zu halten. Gute Fotos, klare Beschreibungen, wettbewerbsfähige Preise und Multimedia-Inhalte tragen alle dazu bei, Käufer länger auf Ihrer Seite zu halten.

Hier können Videos und Audio einen bedeutsamen Unterschied machen. Ein Käufer, der ein 45-sekündiges Produktvideo auf Ihrer Angebotsseite anschaut, verbringt deutlich mehr Zeit mit Ihrem Angebot als ein Käufer, der die Fotos überfliegt und weiterzieht. Dieses Time-on-Page-Signal sagt Cassini, dass Ihr Angebot Käufern einen Mehrwert bietet.

Die Play-Count-Analysen von eCommercePlayer zeigen, dass Angebote mit eingebetteten Video-Playern konsistent Klicks von Käufern erhalten. Jede dieser Interaktionen ist ein potenzielles Engagement-Signal. Ich behaupte nicht, dass Video ein magischer Ranking-Faktor ist, aber alles, was Käufer länger mit Ihrem Angebot beschäftigt hält, arbeitet zu Ihren Gunsten.

Beobachtungslisten-Hinzufügungen sind ein weiteres starkes Signal. Käufer setzen Artikel auf ihre Beobachtungsliste, wenn sie ernsthaft einen Kauf in Betracht ziehen. Angebote, die mehr Beobachtungslisten-Hinzufügungen generieren, tendieren dazu, ihre Suchposition im Laufe der Zeit zu halten oder zu verbessern.

Was Sie tatsächlich dagegen tun können

Hier ist eine praktische Checkliste basierend auf allem oben Genannten. Sie können Ihre aktiven Angebote noch heute durchgehen und mit Verbesserungen beginnen.

Erstens: Prüfen Sie Ihre Artikelmerkmale. Öffnen Sie jedes Angebot und füllen Sie alle optionalen Felder aus. Das ist der schnellste Gewinn, den es gibt. Zweitens: Überprüfen Sie Ihre Titel. Entfernen Sie Großbuchstaben-Wörter, übermäßige Satzzeichen und Keyword-Stuffing. Schreiben Sie einen klaren, genauen Titel in normaler Sprache. Drittens: Strukturieren Sie Ihre Beschreibungen um. Fügen Sie Überschriften und Aufzählungspunkte hinzu und stellen Sie die wichtigsten Details oben an. Entfernen Sie jeden Block unformatierten Textes.

Viertens: Überprüfen Sie Ihre Fotos. Stellen Sie sicher, dass jedes Angebot mindestens 5 klare, gut beleuchtete Bilder hat. Wenn Fotos dunkel oder unscharf sind, machen Sie neue. Fünftens: Fügen Sie Videos oder Audio hinzu, wo es sinnvoll ist. Das ist besonders wichtig für gebrauchte Artikel, Elektronik, Instrumente und alles, wo Zustand oder Funktionalität wichtig ist. Laden Sie auf eCommercePlayer hoch und betten Sie das Player-Miniaturbild mit der Bild-Link-Methode ein.

Sechstens: Schauen Sie sich Ihre Verkäuferkennzahlen im Verkäufer-Cockpit an. Wenn Ihre Mängelquote oder Spätversandrate über null liegt, beheben Sie die zugrunde liegenden Probleme. Antworten Sie auf Nachrichten innerhalb von 24 Stunden. Versenden Sie innerhalb Ihrer angegebenen Bearbeitungszeit – jedes Mal.

Keiner dieser Schritte ist kompliziert. Aber alle konsistent über Ihre Angebote hinweg durchzuführen, bringt Sie vor die Mehrheit der Verkäufer, die einen oder mehrere davon überspringen. Cassini belohnt Vollständigkeit und Qualität. Geben Sie ihm, was es will, und Ihre Angebote werden für Käufer leichter zu finden sein.