Mobile Shopping e Media dei Prodotti: Cosa Devono Sapere i Venditori

La Maggior Parte dei Tuoi Acquirenti è su Smartphone

Mantieni i Video Brevi e Mirati

Gli acquirenti da mobile hanno una soglia di attenzione più breve rispetto a quelli desktop. Spesso navigano in treno, durante una pausa o mentre fanno altro. Un video da 3 minuti che funziona su desktop viene abbandonato su mobile.

Per gli acquirenti da mobile, 30-60 secondi è il punto ottimale. Vai subito al prodotto. Salta l'intro, il branding, la musica. Mostra il prodotto da più angolazioni, dimostra che funziona e concludi. Se devi mostrare di più, dividi in più brevi clip in una playlist. Gli acquirenti scelgono cosa guardare.

Questo vale anche per il desktop, ma su mobile è fondamentale. Ogni secondo in più di video che non aggiunge informazioni utili sul prodotto è un secondo in cui un acquirente da mobile potrebbe passare all'annuncio successivo.

I Player Responsivi Non Sono Facoltativi

Le Miniature Contano di Più su Schermi Piccoli

Su desktop una miniatura video è uno degli elementi dell'annuncio. Su smartphone potrebbe occupare metà dello schermo visibile. Questo rende la qualità delle miniature molto più importante per gli acquirenti da mobile.

Una miniatura sfocata, scura o mal inquadrata verrà ignorata. Una miniatura nitida, ben illuminata che mostra chiaramente il prodotto verrà cliccata. Poiché gli acquirenti da mobile scorrono velocemente e prendono decisioni rapide, la miniatura fa un lavoro importante.

eCommercePlayer genera automaticamente una miniatura dal video, ma puoi caricarne una personalizzata se il fotogramma generato automaticamente non è buono. Per i migliori risultati, scegli un fotogramma o crea un'immagine che mostri chiaramente il prodotto su uno sfondo pulito. Assicurati che il prodotto sia abbastanza grande da essere riconoscibile su uno schermo piccolo.

Evita miniature con testo piccolo. Qualsiasi testo su un'immagine miniatura deve essere leggibile a una larghezza di 300 pixel o meno. Se hai bisogno di testo, limitati a poche parole grandi. Meglio ancora, lascia che il prodotto parli da solo.

La Velocità di Caricamento Può Affossare le Vendite

Le connessioni mobile sono più lente e meno affidabili di quelle desktop. Un annuncio che si carica in un secondo sul tuo Wi-Fi di casa può richiedere quattro o cinque secondi sullo smartphone di qualcuno in autobus. Gli studi mostrano costantemente che ogni secondo extra di caricamento riduce i tassi di conversione del 7-10%.

Il video è l'elemento più pesante sulla maggior parte delle pagine prodotto. Il modo in cui viene caricato fa la differenza. Un player ben costruito carica prima una miniatura leggera e scarica il file video effettivo solo quando l'acquirente preme play. Questo si chiama lazy loading, e significa che la pagina del tuo annuncio si carica velocemente anche se contiene video.

eCommercePlayer usa questo approccio. L'immagine miniatura si carica con la pagina, e il video si scarica solo quando l'acquirente sceglie di guardarlo. Il tuo annuncio non subisce penalità nel tempo di caricamento per avere video.

Se usi il metodo image-link su eBay, questo è ancora meno un problema. La miniatura è solo un'immagine standard, e il video player si apre in una scheda separata. La velocità di caricamento della pagina non viene influenzata.

Quello che devi evitare è il video in autoplay che inizia a scaricare un file pesante non appena la pagina si carica. Questo distrugge i tempi di caricamento su mobile e consuma il traffico dati dell'acquirente. Nessuno lo vuole.

Consigli Pratici per Media Ottimizzati per Mobile

Ecco una lista di controllo da usare subito per assicurarti che i tuoi media funzionino per gli acquirenti da mobile.

**Registra in orientamento orizzontale.** Tieni il telefono di lato quando registri. Il video in orizzontale riempie lo schermo mobile da bordo a bordo quando il telefono è tenuto in orizzontale, e risulta buono in un player standard anche quando tenuto in verticale. Il video verticale lascia grandi barre nere ai lati e spreca spazio sullo schermo nella maggior parte dei player.

**Usa un audio chiaro.** Gli acquirenti da mobile sono spesso in ambienti rumorosi, ma molti indossano anche cuffie o auricolari. Se il tuo video ha audio importante (dimostrazione del suono del prodotto, descrizione verbale), assicurati che sia registrato chiaramente. Una stanza silenziosa e il microfono del tuo telefono sono tutto ciò che serve. Evita musica di sottofondo che compete con l'audio utile.

**Testa il tuo annuncio sul tuo telefono prima di pubblicarlo.** Apri l'annuncio sul telefono e percorrilo come farebbe un acquirente. La miniatura è chiara? Il video si riproduce senza problemi? Il player si adatta allo schermo? Il testo intorno al video è leggibile? Questo controllo di 30 secondi intercetta i problemi prima che li trovino i tuoi acquirenti.

**Usa i testi sovrapposti con parsimonia.** Se aggiungi testo al video (prezzo, dimensioni, caratteristiche), rendilo abbastanza grande da leggere su smartphone. Quello che sembra un corpo del carattere ragionevole sul monitor desktop può essere illeggibile su uno schermo da 6 pollici. In caso di dubbio, ingrandiscilo, oppure togli il testo dal video e mettilo nella descrizione dell'annuncio.

**Comprimi il video prima di caricarlo.** Non hai bisogno di risoluzione 4K per un annuncio prodotto. Il 1080p è più che sufficiente e il 720p si vede bene su uno schermo smartphone. eCommercePlayer codifica automaticamente i caricamenti in formati e risoluzioni ottimizzati per il web, quindi questo è gestito per te. Ma se carichi altrove, un file più piccolo significa caricamento più veloce su mobile.