Si possono caricare video su Mercari? Come mostrare lo stato di un articolo nella pagina prodotto

È naturale voler aggiungere un video a una pagina prodotto Mercari. Per elettronica, giocattoli, strumenti musicali, orologi e articoli simili, un video può mostrare movimento, suono e funzionamento in modo più chiaro rispetto alle sole foto.

Tuttavia, il flusso ufficiale di Mercari per mettere in vendita indica la registrazione delle foto del prodotto, il nome dell’articolo, la categoria, lo stato e il prezzo. È possibile registrare fino a 20 foto del prodotto, ma in questa procedura ufficiale non compare un passaggio per caricare un video dell’articolo.

Anche una spiegazione di All About del febbraio 2024 afferma che Mercari non dispone di una funzione di inserzione video, mentre Yahoo!フリマ supporta le inserzioni con video. In altre parole, su Mercari l’approccio più sicuro è progettare prima l’inserzione intorno a ciò che puoi comunicare con foto e descrizione.

Se non puoi caricare direttamente un video, potresti pensare di pubblicarlo su YouTube o sui social e incollare l’URL nella descrizione dell’articolo. Qui serve cautela.

Nella pagina ufficiale di Mercari sulle azioni vietate sono incluse le attività che indirizzano gli utenti verso servizi esterni. Altre pagine spiegano inoltre che sono vietati i rimandi a social network o altri servizi esterni, l’indicazione di modi per contattarsi fuori da Mercari nel profilo, nella descrizione, nei commenti o nei messaggi della transazione, e anche le immagini con codici QR usate per questo scopo.

La valutazione concreta dipende dall’applicazione delle regole da parte dello staff di Mercari, ma mettere in evidenza un link YouTube o un link video esterno in una pagina prodotto non può essere considerato un metodo standard sicuro. Su Mercari è più realistico chiarire lo stato dell’articolo entro le funzioni ufficiali, invece di affidarsi a link esterni che potrebbero violare le regole.

Il primo sostituto del video da usare è il limite di 20 foto. Non fermarti alla foto d’insieme: scatta immagini separate dell’articolo acceso, del display, degli accessori inclusi, di graffi, sporco o segni d’uso, del numero di modello, delle porte e delle parti collegate al funzionamento.

Nella descrizione, scrivere solo “funziona” è debole. Indica in modo specifico i punti che possono preoccupare l’acquirente. Per l’elettronica usata, ad esempio, separa le informazioni su accensione, pulsanti principali, ricarica, audio, visualizzazione dello schermo e presenza o assenza degli accessori. Per uno strumento musicale, distingui prova del suono, fruscii, falsi contatti e stato di corde o componenti.

Anche le linee guida per i venditori di Mercari raccomandano di descrivere concretamente lo stato, i difetti, le specifiche e gli accessori dell’articolo. Il punto chiave è scomporre in foto e punti descrittivi ciò che avresti voluto mostrare tutto insieme in un video.

Anche se non carichi un video nella pagina prodotto Mercari, registrarlo può comunque essere utile. Per articoli costosi, dispositivi funzionanti, apparecchi audio e prodotti con condizioni difficili da spiegare, un breve video di verifica prima della vendita aiuta a evitare omissioni quando scrivi la descrizione.

Incollare però quel video come link esterno nella descrizione è un altro problema. Le informazioni utilizzabili dentro Mercari passano soprattutto dalle funzioni ufficiali: foto, descrizione, commenti e messaggi della transazione. Se registri un video, l’approccio più sicuro è trasformare solo i fatti utili all’acquirente in foto e testo.

Esempi: “accensione verificata”, “audio confermato da entrambi gli altoparlanti”, “il display LCD presenta zone mancanti” oppure “il cavo di ricarica non è incluso”. Converti il video in fatti che incidono direttamente sulla decisione d’acquisto.

Alcuni prodotti comunicano davvero meglio il loro valore in video: giocattoli in movimento, strumenti musicali, apparecchi audio, dischi, utensili meccanici e articoli simili. In questi casi, invece di forzare un link video dentro una pagina prodotto Mercari, conviene usare anche canali di vendita più adatti al formato video.

Yahoo!フリマ dispone di una funzione di inserzione con video, e nelle vendite collegate a Yahoo! la richiesta di video è forte. Su eBay, nel tuo negozio online o su pagine di vendita che consentono HTML o link a media esterni, puoi anche usare un player dedicato come eCommercePlayer per mostrare video prodotto o campioni audio.

Su Mercari, dai priorità al rispetto delle regole e alla chiarezza di foto e descrizione. Per gli articoli in cui il video è davvero importante, pubblicali anche in luoghi dove il video può essere usato correttamente. È la separazione più realistica.