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Seller Tips6 min de lectura

Cómo grabar video de producto con tu smartphone

Chris Montgomery

Tu teléfono es suficiente

Hablo con vendedores todo el tiempo que creen que necesitan una cámara DSLR, un estudio y software de edición de video antes de poder empezar a grabar video de producto. No es así. Cualquier smartphone fabricado en los últimos cinco años graba video más que suficiente para los listados de productos.

La cámara de tu teléfono graba en 1080p o 4K. Se autoenfoca. Ajusta la exposición automáticamente. Para video de producto en un listado de eBay o tienda Shopify, eso es todo lo que necesitas. Las cosas que realmente hacen que tu video se vea bien o mal no tienen nada que ver con la resolución de la cámara. Son la iluminación, la estabilidad, el encuadre y el fondo. Haz eso bien y tus videos de teléfono se verán profesionales.

He estado dirigiendo eCommercePlayer desde 2008. Los vendedores que obtienen más vistas y ventas de sus videos de producto no son los que tienen el equipo más sofisticado. Son los que aprendieron algunas técnicas básicas y las aplican de manera consistente. Aquí está lo que funciona.

Estabilización: elimina el metraje tembloroso

Nada hace que un video de producto parezca más amateur que el metraje tembloroso. Los compradores intentan inspeccionar tu producto. Si la cámara está rebotando, no pueden ver los detalles y harán clic para salir.

La solución más sencilla no cuesta nada: apoya tu teléfono contra algo estable. Una pila de libros, una taza de café, una caja. Apoya el teléfono en el ángulo correcto y déjalo ahí. Esto funciona sorprendentemente bien para tomas estáticas donde rotas el producto frente a la cámara.

Si grabas video de producto regularmente, invierte $15-25 en un soporte de trípode para teléfono. Hay docenas en Amazon. Consigue uno con patas flexibles para que puedas posicionarlo en diferentes ángulos. Un pequeño trípode de mesa es perfecto para video de producto porque tu sujeto suele estar en una mesa o escritorio de todas formas.

Un consejo más: si estás sosteniendo el teléfono, mete los codos a los lados del cuerpo. Esto convierte tu cuerpo en un estabilizador. Muévete despacio y deliberadamente. Los movimientos de barrido rápidos y los movimientos bruscos son el enemigo del buen video de producto.

Iluminación: el mayor factor diferenciador

La iluminación es el factor más importante en la calidad del video de producto. Una mala iluminación hace que un producto de 500 dólares parezca uno de 5 dólares. Una buena iluminación hace lo contrario.

La mejor iluminación es gratuita: una ventana. Coloca tu producto cerca de una ventana durante el día con la luz golpeándolo desde el frente o desde el lado. La luz de la ventana es suave y uniforme, que es exactamente lo que quieres. Evita la luz solar directa que entra, que crea sombras duras. Un día ligeramente nublado o una ventana orientada al norte proporciona luz difusa perfecta.

Si grabas de noche o en una habitación sin buenas ventanas, un aro de luz o una simple lámpara de escritorio funciona bien. Los aros de luz en el rango de $20-30 son populares entre los vendedores por una razón. Proporcionan luz uniforme y sin sombras que hace que los productos se vean limpios y detallados. Posiciona la luz frente y ligeramente por encima del producto.

Una cosa a evitar: las luces fluorescentes del techo. Proyectan sombras duras debajo del producto y le dan a todo un tono de color poco favorecedora. Si los fluorescentes son todo lo que tienes, añade una lámpara de escritorio enfrente para rellenar esas sombras.

Encuadre y orientación

Siempre graba en orientación horizontal. Pon tu teléfono de lado. La mayoría de los reproductores de video de productos, páginas de listados y reproductores incrustados se muestran en formato de pantalla ancha. El video vertical deja grandes barras negras en los lados y desperdicia espacio de pantalla.

Llena el marco con tu producto. Los compradores hicieron clic en tu listado porque quieren ver el artículo, no tu escritorio, tu pared o tu gato de fondo. Acércate lo suficiente para que el producto ocupe la mayor parte del marco. Para artículos pequeños como joyas o electrónica, es posible que necesites acercarte a menos de 30 cm del producto.

Deja un poco de espacio alrededor de los bordes. No quieres que el producto esté pegado justo al borde del marco. Un borde delgado de fondo en todos los lados se ve intencional y profesional.

Si estás mostrando un producto grande, comienza con una toma amplia para establecer el tamaño y el contexto, luego muévete hacia primeros planos de detalles importantes. Para una guitarra, muestra primero el instrumento completo, luego haz zoom en el mástil, el acabado del cuerpo y cualquier marca de desgaste.

Fondo: mantenlo limpio

Un fondo desordenado hace que tu video de producto parezca poco profesional y distrae a los compradores del artículo. No necesitas un estudio de fotografía. Necesitas una superficie limpia y un fondo sencillo.

Una cartulina blanca de una tienda de un dólar funciona perfectamente. Apóyala contra la pared detrás de tu producto y colócala plana debajo del producto para crear un fondo curvo continuo. Esta es la misma técnica que utilizan los fotógrafos profesionales de producto, solo que sin el equipo caro.

Un mostrador de cocina limpio, un mantel de color sólido o incluso una hoja grande de papel funcionará. El objetivo es eliminar el desorden visual para que el ojo del comprador vaya directo al producto.

Para artículos más grandes que no caben en una mesa, busca un lugar con una pared sencilla detrás. Mueve cualquier cosa que distraiga fuera del marco. Los compradores notan un fondo desordenado incluso si no lo piensan conscientemente. Afecta su percepción de cuánto cuidas los artículos que vendes.

Duración, edición y publicación

Mantén tu video de producto entre 30 y 90 segundos. Los compradores están navegando. No están viendo un documental sobre tu radio vintage. Muestra los detalles clave, demuestra que funciona, resalta la condición y termina.

Si tienes mucho que mostrar, crea varios clips cortos en lugar de un video largo. eCommercePlayer soporta reproductores de lista de reproducción, por lo que puedes agrupar clips relacionados. Un comprador puede ver los que le importan y saltarse el resto.

Para la edición, tu teléfono tiene todo lo que necesitas integrado. Tanto iPhone como Android tienen editores de video nativos que te permiten recortar el principio y el final de un clip. Eso es generalmente todo lo que necesita un video de producto. Corta la parte donde alcanzas el botón de grabación y la parte donde intentas detenerlo. Hecho.

No necesitas transiciones, tarjetas de título, música o efectos especiales. Estos en realidad perjudican el video de producto porque ralentizan las cosas y se sienten como marketing en lugar de información honesta del producto. Los compradores quieren ver el producto, no una producción.

Una vez recortado tu clip, súbelo a eCommercePlayer, crea un reproductor y obtén el código de inserción. Para listados de eBay, usa el método de Imagen-Enlace ya que eBay bloquea los iframes. Para Shopify o tu propio sitio web, usa el código de inserción estándar. Todo el proceso desde la filmación hasta el listado publicado toma unos cinco minutos una vez que lo hayas hecho un par de veces.

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